Post by account_disabled on Mar 18, 2024 17:46:08 GMT -10
一家航空公司在开出错误乘客姓名的机票时，法院强制其更正机票，且乘客无需支付任何额外费用。该决定是由巴西利亚第二特别民事法院法官做出的，使该人能够按照之前的预订办理往返里约热内卢的登机手续。不遵守该决定将被处以 2,000 雷亚尔的罚款。
之所以会发生这个错误，是因为虽然作者的母亲姓布埃 保加利亚电话号码列表 诺·席尔瓦，但她的父名只是席尔瓦。意识到错误后，该乘客联系航空公司修改机票，并被告知她必须前往离开的巴西利亚机场进行所需的更改。
居住在伊波拉(GO)的提交人前往联邦首都，但她的请求遭到拒绝，并声称应再购买一张机票。基于此，乘客向法院请求被告公司根据其公民身份进行改正。
考虑到具体情况以及旅客行程的邻近性，法官根据《刑事诉讼法》第273条的规定，接受了早期保护的请求。此外，根据现行立法和 ANAC 第 138/10 号决议，法官强调，机票是个人且不可转让的文件，但只要机票的所有权属实，就有可能纠正机票中的任何重大错误。票已保留。乘客。
法院裁定：“显然，这是一个可以纠正的错误，应该由航空公司自行纠正，而不需要消费者承担任何费用，这表明申请人的指控是真实的。” 来自 TJ-DF 新闻办公室的信息。