利用 TheFork Manager 中提供的最新功能

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2021 年，TheFork 花费了 100 多个小时采访餐厅老板和员工，以更好地了解他们如何使用我们的预订管理软件The Fork Manager以及如何改进它。根据您的反馈，我们改进了许多功能或 保持对表分配的控制：现在，您可以在使用自动分配时定义表的优先级顺序。您还可以手动将预订分配给房间计划中的桌子，而不是自动分配。为您保持灵活性。 在预订列表中的专用选项卡中恢复您的取消，以避免它们与您已确认的预订混合。



阻止对某个餐桌的预订，以防止其他用户将其移动到另一个餐桌。 激活服务准备功能：激活或关闭在同一服务期间（即在一次服务中有多个轮班）在同一张桌子上连续预订的可能性。 定义激活服务 电子邮件营销列表 准备选项时，餐桌上 两次预订之间的特定时间。 重复预订的预订加倍。 通过信用卡担保，预订流程更顺畅： 使用信用卡担保预订的确认时间更长：当要求提供担保卡确认预订时，客户现在有 24 小时确认其卡信息。如果 24 小时后未收到回复，预订将被取消。 针对信用卡担保预订的可定制取消政策：我们实施了与预付费取消政策相同的解决方案，







您可以在 6 至 96 小时之间进行选择。 丰富的客户洞察可优化您的体验： 将客户列表导入 TheFork Manager，以在同一位置扩展和完善您的客户数据库。还可以将其导出以创建统计数据或使用外部 CRM 工具。 在预订表格和宾客表中添加自定义字段，以收集有关客户的其他信息，并在他们到来时为他们提供最好的服务（例如特殊场合、过敏、饮食限制等） 首次访问徽章现在可在客户首次访问的预订列表中使用，以便您可以个性化体验 现在可以使用 VIP 标志来识别预订名单上的特殊客户 在客户卡上使用的其他头衔（Dr.、Cat. 等）。