Post by account_disabled on Apr 1, 2024 18:40:36 GMT -10
人工智能技术正在改变企业与客户互动的方式，而 OpenAI 的 ChatGPT 处于这场革命的最前沿。当与全球最受欢迎的消息应用程序之一 WhatsApp 结合并使用 Zoko 进行集成时，该技术可用于各种业务活动。但 ChatGPT 在这种情况下到底做了什么？ Zoko 如何促进其集成？让我们来深入探讨一下这些问题。
ChatGPT：推动对话的人工智能
ChatGPT 由 OpenAI 开发，是一种复杂的人工智能模型，能够根据给出的提示生成类似人类的文本。它可以理解对话的上下文，非常适合以聊天格式模拟人类对话。
在 WhatsApp for Business 的 澳大利亚 Whatsapp 数据 背景下，ChatGPT 可以处理多种客户交互，从回答基本查询到提供产品信息、故障排除，甚至接受订单。这就像有一个不知疲倦、24/7 的客户服务代理，随时准备为您的客户提供帮助。
Zoko 是一个功能强大的平台，可帮助企业利用 WhatsApp 的潜力进行客户服务、营销和订单管理等各种活动。在将 ChatGPT 与 WhatsApp 集成时，Zoko 发挥着至关重要的作用。
集成过程涉及通过 Zoko 的界面将您的 WhatsApp Business API 与 ChatGPT 连接。连接后，您可以将人工智能设置为响应特定的触发器或短语，或处理某些类型的对话。该平台允许您监控人工智能的交互，提供对客户对话和行为的洞察。