通过为用户提供“商店钱”

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即只能在我们的电子商务或零售中消费的余额，我们正在增加购买中的平均门票，使他们能够获得他们的卡，同时促进未来的第二次购买。 简单但确实非常有效，所以强烈建议至少尝试一下。 设计忠诚度计划 此类计划的主要目标是鼓励重复购买。这并不一定意味着平均票价更高，但确实，该策略中涉及的许多策略在这方面非常有效。 我们已经讨论了商店中的可用余额及其对 AV 的好处，但在这里我们还可以利用通过忠诚度计划定期联系为我们打开的沟通渠道。我们可以发送独家的、个性化的、季节性的优惠和促销活动……回头客的转化率会越来越高，如果不是的话，你可以问问亚马逊，为什么它在赔钱的情况下却如此关心它的 Prie 计划。 个性化、独特的优势、社区归属感和转化的简化是一个很好的组合，让客户准确地选择我们并以更高的订单转化为我们的电子商务。



你敢于尝试从已有的东西中获得更多的利益吗？告诉我们你提高平均票价的 意大利 Whatsapp 数据 技巧如何转化不满意的客户 如何转化不满意的客户 我可以在这里找到什么？ 建设性的批评 监控不满意的客户并采取行动。 永远不要陷入困境。 请求原谅并提供解决方案。 赋予它人性化的感觉。 开展业务涉及与客户、供应商、物流、运输等打交道……许多步骤和要素可能会产生摩擦，使买家没有最好的感知，并在公开或私下里生气。我们将讨论这个问题，看看如何转化不满意的客户。 建设性的批评 从一开始就进行预订很重要。公平和建设性的批评是改进由于某种原因而效果不佳的事物的机会。 当客户联系我们或使用任何方式向我们告知问题时，他们是在讲述自己的具体情况，但他们可能会将其他买家正在发生的事情摆在桌面上。不同之处在于，不积极联系我们的不满意客户可能会简单地决定停止从我们这里购买，而不给我们留出余地。 我坚持建设性，因为我们都知道客户总是相信他是对的，但情况并不总是100%。



当提出批评或主张时，太多的条件会产生影响，主观性是不可避免的。对于这些尖刻的用户或发脾气的用户，情况有所不同，因为我们必须采取更多的行动来避免潜在的危机，而不是重新转变。 负面评论必须给予其真正的重视。他们对其他用户产生不信任，这对转化有直接影响。 监控不满意的客户并采取行动。 只是旁观并不意味着没有差评。重要的是，你要注意关于你的一切言论，因为当面对不好的意见时，你必须尽快采取行动，改变它的方向，以免事情变得更糟。 要监控您的在线声誉，您可以使用一些工具来使任务变得更加容易： Google Alerts：一项非常基本但有效的服务。基本上，它的作用是每次提到某个关键字时都会向您发送通知。使用您的品牌、产品，甚至团队成员的名字作为关键字。顺便说一句：它是免费的。 Reputology：一种集中式服务，允许您通过不同的移动应用程序商店控制从 Facebook 到 Google 我的商家等不同平台。 Selics：如果您在亚马逊上销售，评论尤其重要。