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了 19%（从 2019 年的 664,898 件减少到 2020 年的 556,622 件），而二级案件则基本保持稳定（从同期的 156,388 件减少到 159,010 件） 。 这项政策成功的一个例子是，2021 年 3 月发布了联合条例，以加快涉及铁路通行权纠纷的法律协议的工作流程，并在《铁路法》中纳入了 20 个有关公务员和军事人员的主题。 AGU 国家谈判计划，从而扩大了可以通过调解手段解决的进程清单。 从这个意义上讲，另一项举措是允许在二级社会保障案件中直接向福利分析专业中心——司法要求（CEAB-DJ）（INSS 的一个行政单位）请求遵守法院判决。延迟实施福利（例如疾病福利和特殊养老金）的比例从 73% 减少到仅 3%。这一削减是地区社会保障机构间论坛启动的一个项目的结果，该项目的结果在该小组于 2020 年 11 月举行的第六次虚拟会议上公布。
联邦法院开发的项目被认为是改变工作方式的典范INSS 的流量。 维克多·劳斯表示，自疫情爆发以来，他的政府在确保提供司法服务的同时，一直关注保护人民。管理重点关注三个结构轴。首先，它与法院合作伙伴展 WhatsApp 号码数据 开对话，建立旨在减少诉讼的统一工作流程和政策。二是鼓励司法教育和企业教育，避免重复和浪费人力财力。第三，它投资于第四区域使用的电子系统的改进和互操作性。这是通过购买新设备以及与类似平台和 软件的连接来完成的 。 法院还根据 CNJ 第 372/2021 号决议启动了虚拟柜台。在第四区开发的解决方案中，司法管辖区、律师或普通公民填写登记表，通过 Zoom 平台通过视频会议提供服务。由于国家规则未到达法官办公室，技术领域开发并提供了办公室虚拟服务。通过这种方式，律师可以安排与法官的联系。 另一项重要举措是在 eproc 中推出电子请愿 - TED 请求工具，使公民可以更轻松地接收法院命令和 RPV，而无需前往银行。还共同努力制定与联邦政府支付的紧急援助有关的简化流程。 法院设立了公共服务中心以改善无障碍环境。
该地点现在设有调解系统、监察员办公室、常设无障碍和包容委员会、记录和程序信息秘书处、电子信息系统和法院官员的新设施，集中提供信息和/或服务的单位向出庭公民提供文件归档和程序咨询等服务。 单击此处放大图像 鉴于这种情况，现任法院院长里卡多·佩雷拉表示，他将继续劳斯政府的良好工作，承诺进一步改进电子和电话会议系统。在危机时刻，这是最合理的解决方案，因为第95号修正案在2016年设定了支出上限，阻止了法官和公务员的更换，并使基础设施的扩张变得不可行。 “确实，涉及法院员工和治安法官的所有活动都很重要，但我们永远不能失去重点，那就是为人民服务，提供快速和优质的司法管辖权。耗时过长的流程最终无法为争议提供最佳解决方案。因此，让我们继续关注加速流程的处理。这涉及对人力资源和技术开发的投资，特别是人工智能（AI）”，佩雷拉承诺道。